虚拟号码外呼系统是一种技术，允许企业从特定的虚拟号码发起电话营销活动和与客户支持的服务，传递更多的信息，提高客户服务水平，更好地实现企业的业务目标。

虚拟号码外呼系统的原理是，受支持的交付行为有：外部外呼，比如自动语音信息的发布；内部外呼，比如企业短信的发送；转接外部外呼，比如自动拨打客户的电话，然后转接到企业的外线座席或其他移动座席；以及连接外部外呼，比如自动将电话转移到其他第三方用户，而不需要话务员。

虚拟号码外呼系统使用特殊的网络技术来支持这些受支持的外呼行为，建立外呼通道，使得系统可以由网络连接实现外部外呼、转接外部外呼和连接外部外呼等外呼服务。

此外，其它方面也支持虚拟号码外呼系统的运行，比如接续、通话录音、语音识别等功能。

总之，使用虚拟号码外呼系统有助于公司提高沟通效率、提高客户满意度。

它不仅最大限度地提高了企业外呼业务的实时性和质量，而且可以帮助企业节省成本，同时增加潜在客户的数量。